Klangraum Support

Wähle in Klangraum „Plex“ und starte die Anmeldung. Der offizielle Plex-PIN-Flow öffnet sich im Browser. Melde dich dort an, bestätige bei Bedarf deinen 2FA-Code und erlaube die Geräteverknüpfung. Klangraum fragt nicht nach deinem Plex-Passwort oder 2FA-Code. Danach wählst du die gewünschten Audio-Mediatheken aus.

Gib die vollständige Serveradresse ein, zum Beispiel https://jellyfin.example.de. Nutze anschließend Quick Connect oder die Anmeldung mit Benutzername und Passwort. Quick Connect ersetzt nur die Passworteingabe, nicht die Serveradresse. Prüfe bei Problemen in Jellyfin, ob Quick Connect für dein Konto aktiviert ist.

Wähle „Audiobookshelf“ und gib die vollständige Serveradresse sowie deinen Benutzernamen ein. Du kannst dich mit deinem Passwort anmelden oder ein API-Token verwenden. Bei der Passwort-Anmeldung sendet Klangraum das Passwort direkt an deinen Server und speichert danach die von Audiobookshelf ausgestellten Zugriffs- und Erneuerungstokens im iOS-Schlüsselbund, nicht das Passwort. Anschließend kannst du deine freigegebenen Audio-Mediatheken auswählen.

Wähle „OpenSubsonic“, vergib einen Namen und gib Serveradresse, Benutzername sowie Passwort oder API-Key ein. Die Adresse muss auf den Server zeigen, nicht auf eine einzelne Musikdatei. Funktionen können je nach Serverversion variieren.

Erlaube den iOS-Zugriff auf das lokale Netzwerk, wenn dein Server im Heimnetz steht. Verwende für Zugriffe von unterwegs eine korrekt eingerichtete HTTPS-Adresse. HTTP überträgt Anmeldedaten und Medien unverschlüsselt und muss in Klangraum ausdrücklich bestätigt werden; verwende es nur in einem vertrauenswürdigen lokalen Netzwerk.

Prüfe, ob der Server läuft, die Adresse einschließlich Port stimmt und das iPhone ihn im aktuellen Netzwerk erreichen kann. Firewall, DNS, VPN, Zertifikate und ein fehlender Remotezugriff können die Verbindung blockieren. Private Serveradressen funktionieren außerhalb des Heimnetzes nur über eine von dir eingerichtete sichere Verbindung.

Öffne „Server & Konten“ und synchronisiere erneut, wenn neue Titel, Metadaten oder Cover fehlen. Stelle unter „Audiobibliotheken“ sicher, dass die gewünschte Sammlung aktiviert und für die globale Suche freigegeben ist. Platzhalter ersetzen keine fehlenden Metadaten auf dem Server.

Klangraum bevorzugt Originalqualität. Wenn Quelle, iPhone oder Server dies nicht erlauben, kann der Provider Transcoding oder eine andere Quelle liefern. Prüfe bei Abbrüchen Serverauslastung, Netzwerk, gewählte Qualitätsstufe und Audioausgabe. Bluetooth und AirPlay werden von iOS verwaltet.

Ein Titel gilt erst als offline, wenn der Download vollständig geprüft und lokal gespeichert wurde. Prüfe bei Fehlern freien Gerätespeicher, Mobilfunkfreigabe und Providerrechte. Im Offline-Modus vermeidet Klangraum unnötige Provideranfragen.

Importiere eigene Dateien unter „Einstellungen → Lokale Musik“. Klangraum kopiert ausgewählte Dateien in seinen geschützten App-Bereich. Der optionale Zugriff auf die Apple-Mediathek wird erst nach deiner Freigabe verwendet und lässt sich in den iOS-Einstellungen wieder entziehen.

Öffne „Einstellungen → Klangraum Pro“ und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Verwende dieselbe Apple-ID wie beim ursprünglichen Kauf. Apple verarbeitet Kauf und Wiederherstellung; Klangraum erhält nur den verifizierten Berechtigungsstatus.

Unter „Server & Konten“ kannst du eine Verbindung entfernen. Zugangsdaten und lokale Bibliotheksdaten dieses Servers werden gelöscht; bei vorhandenen Offline-Dateien entscheidest du, ob sie ebenfalls entfernt werden. Verlauf und Downloads lassen sich zusätzlich getrennt verwalten.