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Wastee: MHD Tracker

Soporte

Ayuda con paquetes, escaneo, recordatorios, widgets, copias de seguridad, balance o Premium.

Preguntas frecuentes

Llegaste al límite de 30 productos

La versión gratuita guarda hasta 30 productos distintos a la vez. Varios paquetes del mismo producto cuentan como uno. Premium quita el límite.

Varios paquetes y artículos abiertos

Cada paquete de un producto puede tener su propia fecha y ubicación. Marca por separado los paquetes abiertos o empezados para que Hoy muestre primero el paquete correcto.

No se encuentra el producto al escanear

Wastee busca los datos del producto en Open Food Facts. Si tu producto no aparece, escríbelo a mano. El escaneo en serie de varios productos es parte de Premium.

La cámara no reconoce la fecha

Usa buena luz y mantén el empaque quieto. Los reflejos o una impresión poco legible pueden afectar el reconocimiento. Revisa la fecha sugerida y corrígela si hace falta. También puedes escribirla a mano.

Un recordatorio o widget aparece vacío

Revisa en la configuración de iOS que las notificaciones estén permitidas para Wastee; los recordatorios se programan localmente en tu iPhone. Los widgets muestran artículos con fecha. Después de un cambio, iOS puede tardar un momento en actualizar el widget.

Respaldar y restaurar

Una copia de seguridad JSON guarda tu despensa para restaurarla después, por ejemplo en un iPhone nuevo. Las fotos no se incluyen. La exportación CSV es para hojas de cálculo; para restaurar usa la copia JSON.

Restaurar Premium

Las compras Premium existentes siguen siendo válidas. Usa la restauración en los ajustes de Wastee con la cuenta de Apple con la que compraste.

Restablecer los datos

Puedes restablecer los datos locales en los ajustes de Wastee. Los archivos exportados y las copias de seguridad también deben borrarse donde los guardaste o compartiste.